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こんにちは！　歯科衛生士の深尾です。

先日、院内にてコミュニケーションについて学ぶセミナーを開催しました♪

今回講師としてお越しいただいたのは、
長野県須坂市を拠点に、アサーションの講座やカウンセリングを行っている
株式会社ドリームシード代表の三井洋子先生です！

皆さんは「アサーション」という言葉をご存じでしょうか？

アサーションとは、自分の気持ちや考えを大切にしながら、
相手の気持ちや考えも尊重する自己表現の方法です。

日常生活や仕事の中では、自分の意見をうまく伝えられなかったり、
相手に気を遣いすぎて本音を言えなかったりすることがあります。

反対に、自分の考えを優先するあまり、知らず知らずのうちに相手を
傷つけてしまうこともあるかもしれません。

アサーションでは、自分の思いを一方的に押し通すのでも
相手に合わせて我慢するのでもなく、お互いを尊重しながら率直に気持ちを
伝えることを大切にしています✨

より良いコミュニケーションのために職場では、スタッフ同士の連携や情報共有など
日々さまざまな場面でコミュニケーションが必要になります。

スタッフ同士が互いを理解し、協力し合うことが
円滑な診療や患者さまへのより良い対応にもつながります。

相手の立場や気持ちを考えながら自分の思いも適切に伝えること。
その積み重ねが、信頼関係を築くうえで大切なのだと改めて考えるきっかけになりました！！

これからもスタッフ一同、学びを深めながら、より良い医療を提供できるよう努めてまいります💪✨

三井洋子先生、貴重なお話をありがとうございました。

 

〈執筆者〉　歯科衛生士　深尾可奈子